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Politique de Confidentialité

Confianza online

1. Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Le titulaire de ce site web et prêteur de services de la société de l’information est EMAILING NETWORK EUROPE, SL (ci-après EMAILING), CIF B64649957, inscrite au Registre du commerce de Barcelone, Tome 39881, Folio 0104, Section générale, Inscription 1. Notre adresse : Carrer Pau Claris, 134 - Barcelona (08009) Espagne. Téléphone 0034 934 673 626 - contact@emailingnetwork.com.

EMAILING traite les données pour le compte d’EMALING NETWORK SARL, demeurant 16 RUE DU DÔME 92100 BOULOGNE BILLANCOURT (FRANCE). SIREN : 494084395 – NIC : 00016. Fichiers inscrits Nº 1697620 dans la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés le 27 mai 2015, (CNIL).

EMAILING NETWORK SARL traite les données qu’elle compile à travers les marques déposées CLICPLAN, OFERTING et COUPONANDGO.

Politique de confidentialité

Nous traitons vos données aux fins de publicité et marketing, en gérant l’envoi d’informations et de prospection commerciale via courrier électronique.

Nous apprécions la confiance que nos utilisateurs ont en nous lorsqu’ils nous permettent d’avoir accès à leurs renseignements personnels. La protection de données est notre priorité. Nous vous recommandons de lire attentivement cette « Politique de confidentialité ».

2. Principes corporatifs et Déclaration de bonnes pratiques.

  • Engagement de respect dans notre Politique de traitement de données personnelles qui retentit sur tous les domaines d’intervention d’EMAILING.
  • Comportement éthique et responsable dans le traitement de données personnelles par tous les travailleurs de l’entreprise.
  • Transparence dans tous les domaines d’intervention de l’entreprise, ce qui établit un rapport de confiance et renforce notre réputation.
  • Nous n’utilisons vos renseignements personnels que pour les propos pour lesquels ils ont été compilés au départ et nous nous assurons que vos données personnelles soient utilisées de manière sécurisée.

EMAILING respecte strictement les lois en vigueur, conformément à l’esprit et à la finalité des normes, et respecte les dispositions du règlement européen sur la protection de données, approuvé le 25 mai 2016.

Politique anti-spam

Nous nous opposons à l’envoi de communications commerciales non demandées et à toutes sortes de conduites ou de manifestations de « spamming ». Nous ne soutenons pas, ne pratiquons pas et n’approuvons pas ce type de conduites ou de manifestations. Par conséquent, le processus d’abonnement ne doit pas être utilisé pour inscrire les données personnelles de tierces personnes sans leur consentement préalable et express. Si vous recevez des informations commerciales ou de la publicité à travers notre système sans être abonné à celui-ci ou sans avoir donné votre consentement express à cet abonnement, vous pourrez prendre contact avec nous à l’adresse électronique de contact, pour demander l’annulation de vos données personnelles dans notre système, ou bien utiliser la fonction Radiation envoyée avec toutes les communications commerciales.

Données que nous saisissons

  • Nom et prénom
  • Adresse de courrier électronique
  • Date de naissance
  • Adresse IP
  • Données des connexions et de navigation
  • Vos préférences

Au moment de la saisie, nous spécifions par un astérisque le caractère obligatoire ou optionnel des données. Certaines données sont saisies automatiquement en entrant sur le site.

En particulier, les données personnelles recueillies sont l’adresse de courrier électronique, le code postal et les options thématiques que vous aurez cochées pour recevoir des informations commerciales.

Nous vous demandons de nous procurer votre date de naissance pour valider que vous avez plus de 18 ans.

Modes de compilation des données

Vos données personnelles peuvent être compilées lorsque:

  • Vous créez votre compte de membre / utilisateur dans «Vos préférences»
  • Vous participez à un jeu ou un concours
  • Vous naviguez sur notre site et vous consultez des produits et services

Manières de compiler des données:

  • Informations directes fournies lorsque vous remplissez le formulaire d’abonnement.
  • Informations automatiques pour perfectionner notre site, en améliorant l’expérience des utilisateurs de nos services et nous permettant d’élaborer des Bulletins qui soient plus utiles et intéressants. Parmi les informations que nous pouvons recevoir de manière automatisée se trouvent l’ouverture de nos courriers et vos préférences.

À travers les bulletins, nous pouvons recevoir des informations automatiques avec des données supplémentaires telles que : adresse IP, recherches que réalisent les utilisateurs sur le site web ou l’interaction avec des annonces lorsque vous communiquez avec nous à travers les sites de réseaux sociaux ou de tiers annonceurs.

En cas de saisie de données personnelles à l’aide des cookies, vous serez dûment informé à travers la Politique de cookies ainsi qu’à travers les voies prescrites par la législation en vigueur.

Vous pouvez vous désabonner au moment de recevoir des courriers électroniques promotionnels à tout moment, après avoir ouvert un compte sur Oferting.

Dans quel but nous traitons vos données?

Les données d’ordre personnel sont recueillies dans les buts détaillés ci-après ; si vous n’êtes pas d’accord avec un d’entre eux, vous pouvez en faire part à l’adresse email suivante : contact@emailingnetwork.com.

Buts

Nous traitons les renseignements que vous nous procurez pour envoyer des informations commerciales et/ou publicitaires, gérer l’envoi d’informations et de prospections commerciales, de tiers collaborateurs et d’entreprises annonceuses des secteurs suivants:
Sport, loisir (restauration, hébergement, locaux nocturnes, cinémas, théâtres, festivals, centres commerciaux, parcs d’attractions), santé (centres cliniques), bien-être (centres de spa, yoga et thérapies alternatives), formation (cours et centres de formation), beauté, esthétique et hygiène personnelle (centres et produits de beauté et esthétique), financier (établissements financiers et de crédit), assurances, immobilier, édition, textile et mode, appareils technologiques (appareils de fitness, téléphonie portable, appareils électroniques et informatiques), transports (entreprises de transport aérien et routier ainsi que des ateliers et concessionnaires), médias, produits de nettoyage, grande consommation, alimentation, produits pharmaceutiques, bijouterie, mobilier pour la maison et ONG.

Pour que le service soit le plus effectif possible, nous réalisons des actions accessoires sans lesquelles il ne serait pas possible de satisfaire au but principal ; ces actions sont de marketing direct, publicité fondée sur vos intérêts potentiels, segmentations sur vos données et/ou croisements avec d’autres fichiers sous votre responsabilité. Nous vous recommandons de lire notre chapitre publicité fondée sur vos intérêts.

Conscients de l’insécurité que cela peut générer chez l’utilisateur, nous déclarons que les données recueillies sont les données adéquates, pertinentes et non excessives en rapport avec les domaines, les finalités déterminées et explicites indiquées dans cette Politique de confidentialité, en privilégiant la sauvegarde de la confidentialité des communications et des données personnelles des utilisateurs.

L’entreprise résiliera ses accords avec des entreprises de publicité, des membres ou des partenaires qui manqueraient à la législation en vigueur en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.

Nous nous engageons à ne pas utiliser ces données à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus.

Usages

Nous personnalisons l’offre de services en fonction de vos goûts, vos intérêts et vos habitudes de navigation rattachées aux produits et services proposés, en affichant des annonces de sites web situées dans des domaines de tierces entités. Nous ne vérifions pas l’authenticité des informations contenues dans ces publicités ; par conséquent, nous ne serons pas responsables de leur contenu et déclinons toute responsabilité à ce sujet.

Afin d’éviter l’envoi inutile de communications électroniques à nos utilisateurs, nous comparons nos listes d’utilisateurs avec celles que nous recevons d’autres (partenaires) pour éviter la duplicité de contacts.

Nous pouvons envoyer des BULLETINS à des utilisateurs sélectionnés par nous au nom d’autres entreprises, mais, dans ce cas, nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec ces entreprises, sauf dans les cas limités mentionnés plus haut.

À chaque envoi, nous indiquons toujours quelle a été l’entité cédante et face à laquelle vous pourrez exercer votre droit d’accès, rectification, annulation et opposition ainsi que révoquer le consentement préalablement donné.

Les communications publicitaires ou promotionnelles seront envoyées à votre adresse électronique gratuitement. Il se peut que vous ayez plus d’un compte si vous avez utilisé plus d’une adresse de courrier électronique dans vos abonnements ou si vous avez communiqué avec nous à travers le courrier électronique.

Comment nous interagissons avec vous? Si, par exemple:

  • Vous vous abonnez, vous souscrivez ou vous créez un compte pour le site web.
  • Vous ouvrez ou répondez à des courriers électroniques.
  • Vous procurez des informations pour vous inscrire ou participer à des programmes proposés pour le compte de ou conjointement avec d’autres entreprises vendeuses, des entrepreneurs, des commercialisateurs collaborateurs, des distributeurs, des revendeurs et d’autres collaborateurs commerciaux, avec votre consentement ou comme étape nécessaire pour offrir les services que vous aurez demandé.
  • Vous visitez un site en ligne qui affiche nos annonces ou notre contenu.
  • Vous interagissez ou vous connectez avec le site web ou vous vous connectez à celui-ci à travers des outils de réseaux sociaux.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données seulement si vous le souhaitez. À tout moment, vous pourrez exercer votre droit d’accès, rectification, annulation et opposition de vos données personnelles à l’adresse de courrier électronique arco@emailingnetwork.com ou à l’adresse postale si vous préférez.

Si vous souhaitez vous désabonnez: Me désabonner

Vos données personnelles seront automatiquement effacées:

  • Un (5) an après le dernier contact que nous aurons eu avec vous.
  • Automatiquement, après 6 mois de contact avec vous sans réponse de votre part, les données seront bloquées.

Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données?

Lors de l’abonnement, vous donnez votre consentement express:

  1. Pour le traitement de vos données personnelles conformément aux usages et aux finalités indiqués dans la présente politique.
  2. Pour la saisie de vos données personnelles dans notre base de données d’abonnés.
  3. Pour l’envoi de communications commerciales par courrier électronique moyennant des publications périodiques d’EMAILING, y compris des communications commerciales et promotionnelles de ses marques CLICPLAN, COUPONANDGO et OFERTING.

À quels destinataires communiquerons-nous vos données ?

Pour nous, il est très important de garantir votre confidentialité. Nous ne vendons, ne commercialisons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, à moins qu’une norme légale l’établisse ainsi ou que nous le considérions approprié pour faire respecter les politiques de notre site.

Tous les renseignements que vous partagerez avec nous pourront être partagés ou transférés à tout établissement du groupe d’entreprises EMAILING NETWORK SARL, dans le but de vous fournir des services et d’améliorer le site.

Nous pouvons transférer des informations aux tiers de confiance qui nous assistent dans l’exploitation de notre site web ou dans l’exploitation de notre affaire, mais toujours sous l’engagement des deux parties d’ajuster l’intervention au respect scrupuleux de la règlementation applicable.

Quoi qu’il en soit, nous nous efforçons de garantir que les entreprises collaboratrices respectent cette politique. Nous interdisons expressément à ces entreprises l’usage de vos données personnelles à des fins autres que la fourniture des produits et services d’EMAILING.

EMAILING dispose de son infrastructure virtuelle d’« envoi d’email » à travers la plateforme Experian Limited (United Kingdom) et Experian Marketing Solutions, Inc. (USA), en vertu de l’accord EU-US Privacy Shield. Informations disponibles sur : www.privacyshield.gov.

En utilisant le site, vous autorisez ce transfert et vous reconnaissez que les services qui vous sont prêtés et la fonctionnalité du site ne peuvent pas être procurés sans ce transfert. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient transférés de cette manière, vous ne devez pas utiliser ce site ni vous abonner. Nous nous assurons toujours que ce soient des établissements qui respectent les dispositions légales en matière de protection de données personnelles, tant à niveau national qu’international.

3. Quels sont vos droits lorsque vous nous procurez vos données ?

Toute personne a le droit de savoir si EMAILING traite des données personnelles qui la concernent ou non.

Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi qu’à demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, en demander l’élimination ou l’opposition si, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires pour les buts pour lesquels elles ont été recueillies, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

EMAILING cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes urgentes, ou pour l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriers électroniques, ou vous souhaitez changer vos préférences, nous vous prions d’adapter vos souscriptions et vos préférences de notification en allant sur votre compte.

Pour vous désabonner : Me désabonner

Qu’est-ce que la Publicité fondée sur les intérêts?

La publicité fondée sur les intérêts, également dénommée comportementale, est une manière de faire les annonces plus appropriées pour les utilisateurs d’internet en fonction de leurs intérêts potentiels.

Comment est-elle faite?

Sur la base de votre navigation préalable, des informations concernant les sites visités ou des clics de l’utilisateur dans de multiples domaines web qui ne sont pas sous le contrôle d’EMAILING, vous recevez de la publicité qui coïncide avec vos intérêts potentiels. Ainsi, la publicité peut être plus appropriée et utile pour vous.

Par définition, l’entreprise de publicité comportementale est souvent dénommée réseau publicitaire, c’est un tiers et elle recueille des informations sur le comportement de navigation sur des sites web qui ne lui appartiennent pas et qu’elle n’exploite pas directement.

Définitions

Les définitions suivantes sont prises dans le cadre d’IAB Europe sur la publicité fondée sur les intérêts.

Tiers

Une entité est un tiers lorsqu’elle réalise de la publicité comportementale en ligne sur un ou plusieurs sites web n’appartenant pas à une entité qui opère sur son site. Cette définition se réfère à toute entreprise qui publie des annonces sur une page web ou sur plusieurs sites web qu’elle ne possède pas ou n’exploite pas. Sont encadrés dans cette catégorie par exemple les réseaux publicitaires de grandes multinationales telles que Google Affiliate Network, Yahoo! Network Plus ou Microsoft Media Network, et des entreprises de réseaux publicitaires.

Opérateur ou éditeur du site web. Un opérateur ou éditeur de site web est le propriétaire, le responsable ou l’opérateur du site web avec lequel les utilisateurs interagissent. Cette définition se réfère aux entreprises qui possèdent, contrôlent ou utilisent un site web, comme les entreprises de voyages, les agences immobilières, les médias ou les éditeurs de revues ou propriétaires de marques. Elle se réfère également aux entreprises qui opèrent sur un site web au nom du propriétaire. Cela comprend également les entités qui se trouvent sous un accord écrit pour traiter les données de l’entité ou des entités responsables et réalisent ce traitement seulement au nom et en représentation de l’entité ou des entités et non pour leurs propres fins ou en leur propre nom.

Comment garantissons-nous la sécurité des données personnelles ?

Nous utilisons des technologies adaptées à l’état de la technique actuelle. Notre site web est logé dans des serveurs sécurisés protégés contre les types d’attaques les plus courants. Toutefois, nous vous rappelons qu’il n’existe pas de technologie invulnérable et que vous devez donc mettre en œuvre les moyens à votre portée pour maintenir le niveau de sécurité de vos données. Nous vous recommandons notamment d’utiliser des mots de passe robustes pour l’accès à votre compte d’utilisateur. Nous vous recommandons également de modifier votre mot de passe avec une certaine régularité (au moins une fois par an) et de le modifier immédiatement si vous soupçonnez qu’un tiers peut le connaître.

Que sont les cookies?

Nous respectons votre confidentialité. Nous utilisons les cookies, propres et de tiers, pour plusieurs motifs : assurer la fonctionnalité du site web, améliorer l’expérience de l’utilisateur, garantir l’intégration des réseaux sociaux et afficher de la publicité fondée sur vos intérêts (sélective). En poursuivant votre visite sur notre site web, vous donnez votre consentement à notre utilisation de cookies.

Lisez l’information dans notre Politique de cookies

Retargeting.

Nous utilisons les services de retargeting pour offrir à nos utilisateurs des annonces personnalisées sur des sites de tiers. Nous proposons ces annonces sur la base des intérêts et du comportement des utilisateurs lorsqu’ils visitent notre site web.

Ces annonces sont affichées sous forme de banners (généralement sur les côtés d’un site web), de sorte que l’utilisateur peut opter ou non pour revenir à notre web d’un autre site web où il se trouverait en visionnant l’annonce.

Que signifie Retargeting?

Nous ne transmettons pas les données personnelles à une quelconque partie autre que celles indiquées dans le contrat de publicité.

Lorsque vous naviguez sur le site web de l’entreprise ou sur les annonces envoyées à travers nos BULLETINS, nous pouvons faire un suivi de vos activités afin que vous puissiez éventuellement recevoir de la publicité personnalisée à travers votre courrier électronique.

Ce service, proposé par un tiers, vous permet de recevoir, via votre courrier, des offres promotionnelles des produits que vous avez vus sur le site web des annonceurs.

Avec ces outils, nous n’obtenons pas de données des noms ou des prénoms des utilisateurs ni de l’adresse postale d’où ils se sont connectés. Les informations obtenues concernent par exemple le nombre de pages vues, la langue, la ville à laquelle est assignée l’adresse IP par laquelle les utilisateurs ont pu accéder, le nombre d’utilisateurs qui nous visitent, la fréquence et la répétition des visites, la durée des visites, entre autres.

Les informations de l’email sont stockées codées, ce qui ne permet pas de connaître votre identité ; ce codage rend impossible de trouver votre nom ou votre adresse de courrier. Les entreprises avec lesquelles nous travaillons enregistrent les données codées, mais ne possèdent ni ne gardent jamais aucune donnée d’identification. Quoi qu’il en soit, nous nous efforçons de garantir que, dans la mesure de nos possibilités, les entreprises correspondantes respectent cette Politique. Nous interdisons à ces entreprises l’usage de vos données personnelles à des fins autres que la fourniture des produits et services de notre entreprise.

Vous pourrez toujours révoquer votre consentement pour ne plus recevoir notre publicité.

En cliquant sur le lien au bas de chaque communication commerciale et toujours

Me désabonner

Réseaux sociaux

Nous sommes présents dans les réseaux sociaux Facebook et Twitter, entre autres.

Tout utilisateur a la possibilité de nous suivre et de devenir notre fan dans les différents réseaux sociaux mentionnés, ainsi que dans tous ceux indiqués sur ce site. Concernant les réseaux sociaux dans lesquels nous avons crée notre site officiel, nous avons prévu sur le site web la possibilité pour l’utilisateur de cliquer sur l’icône du réseau social et d’accéder directement au site officiel crée, en donnant son consentement pour devenir suiveur ou fan de celui-ci.

Nous ne pouvons pas être responsables des sites non officiels que des tiers utilisateurs créent sur les réseaux sociaux. Nous recommandons à l’utilisateur d’activer l’option « SUIVRE », « ALLER » ou « FAN(S) » à travers notre site web.

Les différents réseaux sociaux sont les responsables du traitement des données des utilisateurs, c’est pourquoi nous recommandons l’accès à la politique de confidentialité et aux conditions d’usage des sites mentionnés ou, le cas échéant, du réseau social, afin de connaître les informations découlant du traitement des données d’ordre personnel et notamment les conditions et les finalités auxquelles seront destinées les données qui font partie du profil de l’utilisateur.

L’utilisateur pourra cesser d’être suiveur du site officiel du réseau social en suivant les étapes indiquées dans les conditions d’usage de ce réseau social. Nous ne pouvons pas intervenir dans ce processus. Nous nous réservons le droit de créer, éditer, modifier et/ou éliminer le site officiel sans avoir à informer préalablement l’utilisateur. Pour toute consultation en rapport avec le traitement de données réalisé des suiveurs dans des réseaux sociaux, vous pouvez prendre contact avec nous sur : contact@emailingnetwork.com.

Comment prendre contact avec nous?

Nous vous remercions à l’avance de toute information que vous pourriez nous fournir en rapport avec cette politique de confidentialité et de protection de données personnelles.

À cet effet ou pour toute consultation en rapport avec cette politique, vous pouvez prendre contact avec nous à travers l’adresse de courrier électronique contact@emailingnetwork.com.

Information pour les parents

Les sites web d’EMAILING ne s’adressent pas à des enfants de moins de 16 ans et notre politique vise à respecter la loi lorsqu’il faut la permission d’un parent ou tuteur avant de recueillir, utiliser ou divulguer des informations de mineurs.

EMAILING recommande vivement aux parents de participer activement dans la supervision des activités sur internet de leurs enfants. Si vous croyez que nous avons recueilli les données personnelles d’une personne de moins de 16 ans, prenez contact avec nous à travers le site web de confidentialité contact@emailingnetwork.com.

Modification de notre politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Nous vous ferons part des changements en actualisant la date qui apparaît à la fin de notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Solution de conflits

Pour toute solution de conflits, les parties se soumettent, à leur choix et en renonçant à toute autre juridiction, aux tribunaux du domicile de l’utilisateur.

De même, en tant qu’entité adhérée à CONFIANZA ONLINE et dans les termes de son code éthique, en cas de contestations relatives à l’abonnement et à la publicité en ligne, la protection de données et la protection des mineurs, l’utilisateur pourra aussi faire appel au système de solution extrajudiciaire de litiges de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es)

Rév. mars 2017